Sentinela passou de 1.000 a 300.000 usuários, em apenas 3 anos, graças à plataforma criada com GeneXus
Minha Sentinela é uma plataforma para monitorar e receber alertas sobre as dívidas dos clientes.
A empresa planeja otimizar ainda mais a plataforma com a suíte de GeneXus para chegar a 2 milhões de usuários em 2015.
A Sentinela Peru é uma Central de Alertas e Relatórios de Dívidas, que através de plataformas digitais, permite um monitoramento de crédito fácil e seguro, oferecendo gratuitamente ao longo do ano a cada titular relatórios. Moderno e inovador, o Sentinela tornou-se uma ferramenta pró-ativa que permite às empresas e às pessoas se prevenirem de riscos e identificarem oportunidades de uma forma interativa e moderna. Usando uma linguagem simples de "semáforos", os usuários têm acesso aos seus relatórios de dívidas com cores verde, amarelo e vermelho que alertam sobre a situação em que se encontra a pessoa consultada.
Para fornecer a consulta gratuita, o Departamento de Inovação Tecnológica da empresa trabalhou no primeiro momento com uma hospedagem para o envio de relatórios para os usuários da ferramenta, que a cada consulta tinham acesso a um arquivo PDF detalhado, no qual especificava a evolução de crédito no detalhe. Porém, como a meta da Sentinela era atender a todos os titulares do Peru, era necessário trabalhar em plataformas mais modernas que suportassem com sucesso uma grande demanda.
"Inicialmente nossos formulários de consultas gratuitos eram muito pesados e os usuários podiam baixar seus relatórios apenas duas vezes por ano. Ele não nos permitia dar a capacidade de resposta imediata que queríamos para nossos clientes e não conseguía dar uma ampla cobertura. Portanto, decidimos otimizar o produto, queríamos torná-lo independente das linguagens de programação e garantir facilidade e flexibilidade para evoluir rapidamente às tendências do mercado e que fosse adaptável a todas às plataformas ", disse José Manuel Zelada, diretor de Inovação Tecnológica de Operações do Sentinela Peru.
Para isso, trabalhamos com GeneXus por suas vantagens e pela rapidez que concedia ao aplicativo, desenvolvendo Minha Sentinela, um produto completamente na nuvem, que passou de 1.000 a 300.000 usuários em muito pouco tempo. "A capacidade das novas versões de GeneXus para adaptar-se as plataformas móveis e em nuvem nos permitiu assegurar o crescimento que esperávamos. Agora pretendemos chegar a dois milhões de usuários em 2015 e estamos desenvolvendo novos e inovadores produtos com a ajuda de GeneXus. ", acrescentou Zelada.
A Sentinela está comprometida em fornecer as melhores soluções tecnológicas para que os usuários possam fazer suas consultas rapidamente e facilmente e fornecer a tecnologia mais moderna e para isso GeneXus é um parceiro estratégico e tecnológico.
Para fornecer a consulta gratuita, o Departamento de Inovação Tecnológica da empresa trabalhou no primeiro momento com uma hospedagem para o envio de relatórios para os usuários da ferramenta, que a cada consulta tinham acesso a um arquivo PDF detalhado, no qual especificava a evolução de crédito no detalhe. Porém, como a meta da Sentinela era atender a todos os titulares do Peru, era necessário trabalhar em plataformas mais modernas que suportassem com sucesso uma grande demanda.
"Inicialmente nossos formulários de consultas gratuitos eram muito pesados e os usuários podiam baixar seus relatórios apenas duas vezes por ano. Ele não nos permitia dar a capacidade de resposta imediata que queríamos para nossos clientes e não conseguía dar uma ampla cobertura. Portanto, decidimos otimizar o produto, queríamos torná-lo independente das linguagens de programação e garantir facilidade e flexibilidade para evoluir rapidamente às tendências do mercado e que fosse adaptável a todas às plataformas ", disse José Manuel Zelada, diretor de Inovação Tecnológica de Operações do Sentinela Peru.
Para isso, trabalhamos com GeneXus por suas vantagens e pela rapidez que concedia ao aplicativo, desenvolvendo Minha Sentinela, um produto completamente na nuvem, que passou de 1.000 a 300.000 usuários em muito pouco tempo. "A capacidade das novas versões de GeneXus para adaptar-se as plataformas móveis e em nuvem nos permitiu assegurar o crescimento que esperávamos. Agora pretendemos chegar a dois milhões de usuários em 2015 e estamos desenvolvendo novos e inovadores produtos com a ajuda de GeneXus. ", acrescentou Zelada.
A Sentinela está comprometida em fornecer as melhores soluções tecnológicas para que os usuários possam fazer suas consultas rapidamente e facilmente e fornecer a tecnologia mais moderna e para isso GeneXus é um parceiro estratégico e tecnológico.