BUSINESS CASE – Aplicação SAP da SAN Mobile

Desafios:
 

• O SAP Plant Maintenance (SAP PM) é um módulo do ERP (Enterprise Resource Planning) da SAP que gerencia todas as atividades de manutenção em uma organização, desde inspeções, notificações, manutenções corretivas e preventivas, até outras medidas que têm como foco manter um sistema técnico ideal.
• Essa plataforma é utilizada principalmente por profissionais que realizam manutenção e inspeção em campo. Sem uma ferramenta mobile, este módulo da SAP acabava sendo subutilizado, uma vez que os profissionais controlavam as atividades em papel e, posteriormente, precisavam retornar à fábrica para atualizar o andamento das inspeções no ERP.

Solução:
 

• Diante desse cenário, a SAN Mobile, empresa especializada em Tecnologia da Informação e Consultoria de Negócios, decidiu criar um aplicativo móvel integrado ao sistema de gestão da SAP para automatizar os processos em campo.
• Para desenvolver a aplicação, a SAN Mobile optou por utilizar o low-code da GeneXus devido à capacidade e à simplicidade da ferramenta em se conectar à SAP, agregando produtividade, segurança e agilidade para atualizações
• Também nomeado SAN Mobile, o aplicativo disponibiliza ao técnico uma interface com o SAP PM sem que seja necessário acessar o sistema. O profissional consegue atuar com a ordem de serviço disponibilizada no dispositivo móvel, no qual consta a sequência de operações que ele precisa executar, bem como os procedimentos de segurança a serem adotados. 
• O aplicativo, que foi desenvolvido em tempo recorde de três meses graças à plataforma low-code da GeneXus, também conta com recursos de geolocalização do dispositivo móvel, o que possibilita o pagamento adequado às horas trabalhadas pelo técnico. 
• A aplicação está disponível tanto para o SAP S/4 HANA, quanto para o SAP ECC, funcionando on-line e off-line, além de ser multi-idiomas para que seja acessado em plantas indústrias de grandes corporações no mundo todo.

Resultados:
 

• A aplicação, que é uma quebra de paradigma no setor pelo fato de colocar as indústrias na rota 4.0, se tornou uma das únicas soluções do mercado a receber o selo SAP Certified Integration with SAP NetWeaver, dando um diferencial competitivo para a SAN Mobile no SAP App Center, marketplace da desenvolvedora alemã que concentra soluções complementares de empresas parceiras, sejam certificadas ou não.
• A desenvolvedora também foi premiada por sua solução entre outras 500 parceiras como a mais inovadora de 2020 pela SAP devido à aderência às tecnologias da desenvolvedora alemã, como a adoção do SAP Business Technology Platform, o engajamento em coinovação a partir do suporte do SAP COIL – Co-Innovation Lab, a certificação do SAN MOBILE com o SAP ICC – Integration and Certification Center e a publicação na SAP Store.
• Além da premiação conquistada pelo ano de 2020 no Brasil, o aplicativo da SAN Mobile também recebeu o prêmio ‘SAP LAC Partner Excellence 2021’, sendo considerada pela SAP como a aplicação mais inovadora do ano pela América Latina após uma avaliação que considerou critérios relacionados à excelência em vendas gerais, inovação, tecnologia e serviços, bem como a área específica da solução.

 

“Devido à capacidade e à simplicidade da tecnologia low-code em se conectar aos recursos da SAP, nossos especialistas tiveram mais liberdade para focar na otimização das regras de negócio e no aprimoramento da experiência do usuário. Os prêmios são resultados de um trabalho desempenhado com excelência e dedicação”.
Francisco Bernabeu, CEO da SAN Mobile