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História de sucesso

Alemanha conta com gribsAPP® Driver para entregas de grandes padarias

Conheça a rede alemã Stöhr-Brot e sua solução móvel para distribuidores que operam com sucesso em filiais e padarias desenvolvida pela GRibs® GmbH com GeneXus.

A rede alemã Stöhr-Brot é composta por 3 fábricas, a partir das quais uma ampla gama de produtos de panificação é distribuída aos seus 600 clientes. São 60 caminhões que abastecem diariamente a região com grande quantidade de produtos, fazendo mais de 400 entregas por dia.
 
Com o objetivo de tornar o trabalho diário dos motoristas de entrega muito mais fácil e integrado, a GRibs® GmbH desenvolveu o aplicativo móvel gribsAPP® Driver. GRibs® GmbH, com sede em Sulz, Weilertalstraße, Alemanha, confia seus desenvolvimentos à plataforma GeneXus desde 2013.
 
O gribsAPP® Driver é perfeitamente integrado ao software de gerenciamento de padarias e o ERP GRIBS® para padarias por meio da troca de dados através de serviços web.
 
No dispositivo móvel, o motorista pode baixar automaticamente os dados de entrega de que precisa para sua viagem. Por sua vez, para a coleta de pedidos e o transporte dos produtos, é possível imprimir uma lista do pacote com a impressora móvel diretamente nas instalações do cliente ou ler as informações e quantidades na tela do telefone. Além disso, é possível inserir imediatamente qualquer alteração no pedido devido à falta no estoque ou interrupções na produção.
 
Outras vantagens que o entregador tem agora é que, antes de iniciar as entregas, ele poderá ver na tela se há mudanças na rota e outros dados particulares sobre clientes e produtos, o que os ajuda a antecipar e otimizar o tempo.
 
Ao visitar um cliente, o entregador pode fazer alterações na entrega e na devolução de valores e imprimir imediatamente o comprovante correspondente de entrega e o de devolução. Se o cliente não fizer o pedido por telefone ou eletronicamente no escritório central, o motorista pode inserir o pedido diretamente em seu dispositivo.
 
No final das entregas, todos os dados para cobrança são transferidos via WLAN para o departamento central de TI do cliente.
Mais informações e análises da rota podem ser obtidas no celular e na central.
 
O gribsAPP® Driver funciona em smartphones e tablets comuns com sistema operacional móvel Android V8 e superiores. O tamanho mínimo da tela é de 5 polegadas, responsivo.
 
Uma curva de aprendizagem baixa e diminuição de erros
 
Em apenas um dia, todos os entregadores aprenderam a utilizar a nova tecnologia, já que ela possui uma interface altamente intuitiva e é especialmente desenhada para facilitar o trabalho, o que por sua vez reduziu os erros e teve um impacto positivo na produtividade dos entregadores.
 
Sr. Harm Bartels, membro da administração de Stöhr-Brot, compartilha:
 
“Usando telefones celulares a um custo razoável, os custos de implementação e manutenção podem ser reduzidos significativamente. A interface do usuário é muito simples, portanto o esforço de treinamento e implementação foram muito baixos”.
 
"A integração perfeita com a TI central, a entrada imediata de dados e a impressão dos documentos corretos no local do cliente resultam em melhor qualidade e minimizam os erros de digitação e transmissão".
 
Por sua vez, Günter Reißfelder de GRIBS compartilha sua experiência com GeneXus: “Sem a necessidade de conhecimentos especiais para criar aplicações, GeneXus tem tudo em si, tudo em uma única ferramenta e com um visual moderno. Também é personalizável, os desejos adicionais dos clientes são fáceis e rápidos de realizar e aplicar”.
 
Com o novo aplicativo que a padaria incorporou, o tempo e a eficiência do trabalho dos entregadores foram otimizados, o uso de papel foi reduzido e os benefícios colaterais também impactaram a área administrativa, que não precisa mais inserir dados. Além disso, as consultas dos clientes agora são menos frequentes.