Zonamerica es la empresa explotadora del parque situado en Zona Franca de Montevideo, Uruguay, que se encarga de brindar la infraestructura y los servicios para que empresas se instalen y desarrollen su negocio allí. Una parte esencial que provee Zonamerica es el soporte logístico y de contralor de la mercadería que ingresa o egresa del parque. Por lo que sistematizar y realizar más y mejores controles de los inventarios de los clientes es una tarea vital.

Para ello Zonamerica contaba con un sistema que no permitía satisfacer completamente las necesidades actuales de la empresa, motivadas por los continuos cambios tecnológicos. Por eso mismo, con el apoyo de Montevideo Teleport, se desarrolló un nuevo sistema desde cero, basándose en los requerimientos de los usuarios finales. El nuevo proyecto debía, entre otras cosas, mejorar el frontend del sistema para hacerlo totalmente web, permitir el acceso desde diferentes lugares con la validación mediante tokens, dotar de más agilidad y dinamismo a la operativa agregándole a su vez más funcionalidades. La opción para desarrollar este nuevo sistema era clara: GeneXus. Fundamentalmente porque se buscaba, además, desarrollar un software que permitiera mantener la propiedad intelectual y el know how propio, para que posteriormente pudiera ser negociado a otras zonas francas.

La tarea sin embargo no era del todo sencilla, ya que se debía consolidar con un modelo anterior, y migrar toda la valiosa información generada por más de 13 años, con un formato de datos diferente. La solución fue desarrollada utilizando patterns, lo que permitió la rápida creación de un modelo en su etapa inicial. Se realizó una primera etapa de análisis y relevamiento con los usuarios, y reuniones periódicas de validación con usuarios finales. A partir de este feedback se comenzó a prototipar, probar y finalmente implementar la solución.

“La solución apoya la gestión administrativa y operativa de la gestión y control de inventarios de Zonamerica, conteniendo requisitos impuestos por la Dirección Nacional de Zonas Francas y Aduana. Tiene interconexión con el sistema Lucía de Aduana (también desarrollado en tecnología GeneXus por la empresa Concepto), y todos los clientes y operadores logísticos del parque deben declarar los movimientos de mercadería a ser realizados, así como mantener al día sus stocks en dicho sistema”, explicó Fernanda Eiriz, Software Engineer Manager de Zonamerica.

Fue así que surgió Lorenzo, una solución que además de la simple accesibilidad que presenta, posibilita un balanceo de carga entre los tres servidores de aplicaciones sobre los cuales trabaja, lo cual no solo alivia la carga de cada uno de ellos, sino que permite seguir funcionando ante una eventual falla de alguno de ellos. Asimismo la solución facilita tener bajo control la información y stocks de los clientes, realizar auditorías de inventarios, y poder presentar en tiempo y forma la información a la Aduana.

“Finalmente se lograron implementar todas las ideas y requerimientos presentados a priori por los usuarios finales y se lograron automatizar algunos mecanismos que antes eran manuales como la toma de datos de la balanza de camiones, o la impresión de ticket para entregar al camionero al ingresar al parque” aseguró Eiriz.