Zonamerica é a empresa exploradora do parque situado na Zona Franca de Montevidéu, Uruguai; ela se encarrega de oferecer a infra-estrutura e os serviços para a instalação das empresas e o desenvolvimento de seu negócio. Uma parte essencial que provê Zonamérica é o suporte logístico e de controle da mercadoria que entra ou sai do parque. Por isso, sistematizar e realizar mais e melhores controles dos inventários dos clientes é uma tarefa vital.

Para isso Zonamerica contava com um sistema que não permitia satisfazer completamente as necessidades atuais da empresa, motivadas pelas contínuas mudanças tecnológicas. Por isso, com o apoio do Montevidéu Teleport, desenvolveu-se um novo sistema a partir de zero, baseando-se nos requerimentos dos usuários finais. O novo projeto devia, entre outras coisas, melhorar o frontend do sistema para fazê-lo totalmente Web, permitir o acesso de diferentes lugares com a validação mediante tokens, dotar de mais agilidade e dinamismo a operativa, adicionando-lhe por sua vez mais funcionalidades. A opção para desenvolver este novo sistema era clara: o GeneXus. Fundamentalmente porque, além do mais, buscava-se desenvolver um software que permitisse manter a propriedade intelectual e o know how próprio, para que posteriormente pudesse ser negociado a outras zonas francas.

A tarefa, entretanto, não era tão simples, já que era necessário consolidar com um modelo anterior, e migrar toda a valiosa informação gerada por mais de 13 anos, com um formato de dados diferente. A solução foi desenvolvida utilizando patterns, o que permitiu a rápida criação de um modelo em sua etapa inicial. Realizou-se uma primeira etapa de análise e levantamento com os usuários, e reuniões periódicas de validação com usuários finais. A partir deste feedback, começou-se a prototipar, testar e finalmente implementar a solução.

“A solução apóia a gestão administrativa e operativa da gestão e controle de inventários da Zonamérica, observando os requisitos impostos pela "Dirección Nacional de Zonas Francas e Aduanas". Possui interconexão com o sistema Lucía de Aduana (também desenvolvido em tecnologia GeneXus pela empresa Concepto), e todos os clientes e operadores logísticos do parque devem declarar os movimentos de mercadoria a ser realizados, bem como manter ao dia seus estoques no mencionado sistema”, explicou Fernanda Eiriz, Software Engineer Manager da Zonamérica.

Foi assim que surgiu Lorenzo, uma solução que além da simples acessibilidade que apresenta, torna possível um balanço de carga entre os três servidores de aplicações sobre os quais trabalha, o que não só alivia a carga de cada um, mas permite seguir funcionando face a uma eventual falha de algum deles. Deste modo a solução facilita ter sob controle a informação e estoques dos clientes, realizar auditorias de inventários, e poder apresentar em tempo e forma a informação à Alfândega.

“Finalmente foi possível implementar todas as idéias e requerimentos apresentados a priori pelos usuários finais e conseguiu-se automatizar alguns mecanismos que antes eram manuais como a tomada de dados da balança de caminhões, ou a impressão de ticket para entregar ao caminhoneiro ao ingressar no parque” assegurou Eiriz.