El enorme mercado que representa China es un campo muy interesante para hacer negocios en cualquier área, incluyendo al sector de servicios y tecnología. Pero a su vez las características particulares de China, sus costumbres y cultura, nos enfrentan a todo un nuevo desafío.

¿Cuál fue la experiencia desarrollando proyectos con GeneXus en el mercado chino? ¿Fue fácil la adaptación de GeneXus a las necesidades de los clientes en China? ¿Qué aprendimos y qué nos dejó esta experiencia de cara al futuro, para seguir encarando éste y otros mercados tan distintos a los que estamos acostumbrados?

“La importancia del mercado chino radica en que es la segunda economía más grande del mundo, tiene actualmente la mayor cuota de mercado en telefonía móvil, comercio electrónico, automóvil, juegos electrónicos, entre otras industrias. En 2016, el PIB de China fue de 11,4 billones de dólares”, dice Alex Gao en su presentación durante el Encuentro GeneXus GX27.

“En diversas tiendas de Europa, EE. UU. y Asia, podemos ver que contratan a alguien que conoce mandarín para atender a clientes chinos. Incluso en Uruguay, el año pasado, mi jefe fue a una joyería a comprar regalos para nuestra familia y salimos del negocio sin necesidad de decir una palabra en inglés porque el dueño de la tienda tenía muchos letreros en chino  mandarín para presentar sus joyas y decirnos cómo comprarlas. Por esto, podemos encontrar mucha gente que sabe que el mercado chino es importante incluso en sus negocios en su propio país. Así como para cualquiera de las compañías internacionales el mercado chino es indispensable y juega un papel importante en el comercio internacional”.

La Industria del Software en el mercado chino o cómo GeneXus se da a conocer en China



















“China tiene un gran mercado de software, lo que significa que tenemos muchas oportunidades para explorar el mercado chino”, comenta Gao.

“Cada año, el gobierno chino celebra una feria en la ciudad de Dalian, la China International Software & Information Service Fair. Muchas empresas de software prestigiosas – así como también pymes- van a la feria a presentar sus productos. Allí estuvimos con GeneXus este año y fue una oportunidad para que muchas empresas de software conozcan la potencialidad de GeneXus”. Pero Alex cuenta que no sólo basta con participar en las ferias internacionales, también es necesario presentarse en los medios, como lo hicieron con GeneXus dirigiéndose a Toutiao, el servicio de noticias inteligentes –sus servicios de entrega de noticias se basan en Inteligencia Artificial- que cuenta con más de 600 millones usuarios en China.

“Asistir a la Feria Internacional de Servicios de Software e Información permite que unicamente las empresas que también asisten conozcan GeneXus. Además de anunciar GeneXus en Toutiao, logramos un acuerdo estratégico con una universidad importante de China para que GeneXus se enseñe allí (…) En todo este trayecto descubrimos que hay muchas compañías que buscan una gran plataforma como GeneXus. Nuestro camino ha consistido en darle completa atención a localizar el producto o servicio brindado. Por ello GeneXus implementó un sitio Web en chino, y  una cuenta oficial en wechat (servicio de mensajería de texto móvil y servicio de comunicación de mensajes de voz  muy popular en China)”.
 


En este enlace pueden leerse aún más anécdotas del intercambio cultural entre China y Uruguay, a través de GeneXus; así como conocerse algunos de los casos de éxito que ya tiene GeneXus durante este 2017 prestando especial atención a las particularidades del mercado chino, que incluyen integración de tecnologías móviles y web con wechat, IOT, Baidu Map.
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