Farmanet: la distribución medicinal de la mano de GeneXus
Farmanet necesitaba desarrollar su nuevo Datawarehouse de forma de poder atender las necesidades internas y de sus clientes. El X Encuentro Internacional GeneXus fue la piedra fundamental de todo el cambio.
A principios de 1996, cinco laboratorios (Bayer, Boehringer-Ingelheim, Casasco, Gador y Novartis) crearon Farmanet; una empresa dedicada a la distribución farmacéutica con el objetivo de dar servicios de calidad con una gestión ágil, moderna, de alta confiabilidad y de rápida respuesta a las necesidades del sector. Ese año las unidades distribuidas por la empresa sumaron más de 34 millones.
Para el año 2000, las necesidades de reformular su Datawarehouse se hicieron evidentes, de forma de poder seguir siendo, como reza su misión, la mejor alternativa de distribución en el sector de salud, por eficiencia, innovación y calidad de servicio. El Datawarehouse anterior poseía un desarrollo incompleto, y si se deseaba reformular, implicaría altos costos de inversión. Por lo que se comenzó a buscar otra opción. El X Encuentro Internacional GeneXus, llevado adelante en Montevideo, Uruguay, y el conocimiento de GXplorer en esa oportunidad fueron los factores que propiciaron el cambio.
Este nuevo Datawarehouse tenía como objetivo principal la publicación de ventas, stocks y cobranzas para los usuarios internos y laboratorios; con la posibilidad de generar sus propias consultas y reportes, reduciendo así los tiempos de obtención de información para la toma de decisiones.
Fue así que Farmanet, que cuenta hoy con más de 25 laboratorios que le confían sus servicios, y más de 1.800 clientes, desarrolló con el apoyo de Acción Point un nuevo Datawarehouse de forma de poder seguir asegurando a sus Laboratorios y Clientes el menor tiempo de entrega, el seguimiento del pedido, la seguridad de los productos, y las cobranzas contra entrega.
Los resultados obtenidos no pudieron ser mejores. Se redujo el tiempo de implementación del Datawarehouse; se redujo el costo con respecto a la herramienta utilizada; y se unificaron los conceptos con resultados consistentes. A su vez, la nueva herramienta permite a los usuarios de todos los niveles, el acceso a información estratégica desde cualquier lugar; agilizando así el proceso de toma de decisiones.
La nueva herramienta, desarrollada utilizando GeneXus 7.5 y GXplorer 4.0, que maneja más de 700 objetos GeneXus y cerca de 250 tablas, permite mejorar la utilización de los recursos humanos del área, además el nuevo Datawarehouse almacena los datos históricos de más de 3 años de operación; permite catalogar y compartir las consultas; realizar análisis Top Down; exportar los resultados a Excel; acceder vía Web; y sobre todo puede ser utilizada por cualquier usuario debido a su amigabilidad.