Caso de éxito

T-Systems

Más de 2,100 usuarios en todo el país se ven beneficiados por el Sistema de Gestión Documental (DMS) para concesionarias automotrices, desarrollado con GeneXus por el Área Global Dealer Solution (GDS) de T-Systems

Desde hace más de doce años, el área de GDS en T-Systems, proveedor líder de servicios dinámicos DMS escalables, ha ayudado a mejorar la eficiencia de la industria automotriz de México con su sistema para concesionarias de autos, desarrollado con GeneXus.

El sistema, basado en la herramienta GeneXus X Evolution, permite economizar el manejo de recursos humanos, costos de mantenimiento, tiempos de desarrollo y capacitación, aumentando así también la productividad de las 150 concesionarias –de marcas como Volkswagen, Nissan, Renault, Audi, Seat, Peugeot, y camiones Mercedes, International y Toyota, entre otras– con más de 2,100 usuarios, a los cuales GDS brinda sus servicios en todo el país.

El DMS soporta toda la gestión administrativa y operativa de una concesionaria. Incluye módulos para la recepción de unidades para servicio y cuestiones de autofinanciamiento; en la parte administrativa trae Cuentas por Cobrar y Pagar, Nómina, Contabilidad, e incluso interfaces para otras aplicaciones externas propias de las plantas de los grupos automotrices con los que trabajamos”, afirma Jesús Salcedo, Gerente de GDS en T-Systems.

Para el ejecutivo, una de las grandes ventajas que tiene el desarrollo con GeneXus es el tiempo de capacitación de su personal, ya que los desarrolladores auto-aprenden a programar en la plataforma en sólo dos semanas, y no se centraliza el conocimiento en una sola persona.
Programar con GeneXus es todo un cambio de paradigma respecto a la programación normal, pues no sigue la misma lógica a la que los programadores están acostumbrados”, indica Martín Pérez, Coordinador de Desarrollo GDS en T-Systems, quien comenta que con GeneXus se obtiene ahorros de más del 50% en gastos de capacitación.

Asimismo, gracias a la facilidad y flexibilidad de GeneXus, GDS puede implantar su DMS en las concesionarias en un mes y medio, con algunas historias de éxito en 15 días y hasta en 7 días, en contraste con el tiempo que pueden demorar sus competidores en instalar aplicaciones de programación tradicional.

Nuestro siguiente paso será migrar a GeneXus X Evolution 2, para ofrecer un DMS en la web que le permita a los dueños, accionistas y ejecutivos de las concesionarias utilizar su información para tomar decisiones de negocios. También queremos aprovechar el generador de aplicaciones móviles para seguir evolucionando y ofrecerle a nuestros clientes la comunicación con dispositivos móviles que requieran”, finaliza Jesús Salcedo.