Caso de éxito
Somos Software
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Empresas chilenas que se destacan por incorporar tecnología con Somos Software

La industria vitivinícola y financieras como Grupo Global son ejemplos de exitosas empresas chilenas que triunfan también incorporando tecnología en sus procesos diarios.

La integración de la tecnología como solución de problemáticas empresariales es la nueva apuesta que muchas organizaciones están realizando. Las plataformas móviles no sólo facilitan algunas labores, sino que abren un mundo de posibilidades para explorar y desarrollar software a la medida, a bajo precio y de calidad.
 
En ese sentido Somos Software, empresa de ingeniería de software chilena que lleva tres años en el mercado, ha desarrollado grandes proyectos de aplicaciones web y móviles, las que al integrarse a la industria han logrado incrementar la productividad, facilitar las labores de los empleados y mejorar la comunicación interna.
 
Aplicación móvil para recursos humanos
 
Lograr una gestión exitosa del capital humano es un desafío para toda organización. Además de buscar la eficiencia en la administración de los recursos, crear mejores productos o servicios y aumentar las ventas, las empresas de hoy orientan sus esfuerzos hacia el bienestar de sus trabajadores, porque la productividad –en gran medida– también depende de ellos.
 
Mucho de lo que hoy sucede al interior de las organizaciones no llega a oídos de los colaboradores y principales interesados de la materia. Es así como beneficios, oportunidades de carrera laboral, información de seguridad y eventos pasan inadvertidos para quienes componen la empresa.
 
Para dar solución a esta problemática Somos Software, empresa de ingeniería de software, desarrolló una aplicación móvil que entrega información a los grupos de interés de la empresa.
 
Rodrigo Cáceres, gerente de proyectos de Somos Software, explica que “queríamos buscar una forma de llegar a la gente de manera más proactiva, donde la empresa pudiera publicar todo lo que está pasando, los beneficios disponibles, reuniones, datos de seguridad, entre otros. La información debe perseguir a la gente, no al revés”.

Teniendo el problema, diseñaron una solución y comenzaron el proceso de desarrollo. “Para esto utilizamos a GeneXus, herramienta inteligente que nos permitió desarrollar la aplicación y adaptarla a las necesidades del cliente. Este generador de código prácticamente hizo el trabajo. Nosotros teníamos la idea, dimos información del entorno y GeneXus hace el resto. No necesité de gran infraestructura para crear aplicaciones de calidad. Es una herramienta que genera productividad y nos acerca a la tecnología” comenta Cáceres.
 
Hace siete meses que la aplicación se implementó en una reconocida empresa de vinos chilena. El desarrollo se ha convertido en un mecanismo clave para transmitir mensajes diferenciandos por individuo, grupo de personas, área, departamento o a la base de personas en su conjunto.
 
“Para que funcione no es necesario que todas las personas de la empresa tengan smartphones, basta con tener un 20% o 25% para que la información se pueda replicar por cuatro. Si alguien recibe un dato interesante, estadísticamente lo transmitirá a sus cuatro compañeros más cercanos de la empresa”, comenta Rodrigo.
 
Esta aplicación permite categorizar las notificaciones, así el usuario puede buscar fácilmente lo que necesita. También existe un mecanismo de mensajes directos a grupos de personas, esto permite que si hubiera un evento para una planta en particular, se pueda informar solo a quienes la información fuera pertinente.
 
“Lo que nos pasó es que hoy muchas personas sienten que dentro de su empresa no hay oportunidad de crecer, capacitarse, optar a mejores cosas. Todo eso muchas veces está, existe, pero nadie se entera”, explica Rodrigo.
 
Con la App se puede saber quienes revisan las notificaciones, quienes reciben el mensaje y próximamente se evalúa incorporar una nueva funcionalidad, que permita lograr interactividad, incluir un módulo de reclamos y otro de consultas.
 
Aplicación web de créditos automotrices
 
Otro de los proyectos de Somos Software se relaciona con la industria automotriz. La empresa desarrolló una novedosa aplicación web que permite facilitar el proceso para que los distribuidores ofrezcan las opciones de crédito. “Para solicitar un crédito se requiere un sinnúmero de datos. Cada financiera tiene un sistema propio y los datos se van replicando a medida que el usuario cotiza. Nosotros creamos crediexpert.cl, donde cada distribuidor puede subir la información de la cotización de un crédito, simulaciones, datos de solicitud, adjudicaciones de financieras, etc. La idea es tener un CRM –Costumer Relationship Manager– que maneje todo lo que pasa en la industria del crédito” explica el Gerente de Proyectos de Software.
 
Es así como los vendedores ingresan la información solo una vez y todas las financieras pueden recibir los datos de la solicitud. Este desarrollo web se encuentra trabajando con Grupo Global y prontamente se estarán incorporando dos financieras más. El Gerente de Proyectos de Somos Software comenta que “todo el proceso de envío de solicitudes, respuesta de ejecutivos, montos de tasas, cuotas, valores, comisiones es automático. Es decir, nosotros a través de algunos servicios web, vamos a ir integrando a otras financieras para formar un gran portal de información clave”.
 
Para Rodrigo Álvarez, Country Manager de GeneXus en Argentina y Chile: “Una aplicación de estas características tiene gran aceptación en las organizaciones ya que permite simplificar mucho el trabajo de todos.  En la actualidad las empresas están apostando por integrar aplicaciones móviles para facilitar labores de sus empleados, mejorar la relación con sus proveedores y acercarse a los clientes. Las empresas están dispuestas a explorar y GeneXus les da las herramientas para crear soluciones integrales de manera rápida y sencilla”.