Sistema de evaluación laboral con GeneXus for Agents y Claude Code

Industria: Software para estudios contables y PyMEs
Productos: GeneXus 18 + GeneXus for Agents
Agente de codificación: Claude Code
Tipo de proyecto: Prueba de Concepto (POC)
Equipo de desarrollo: 1 persona
Tiempo de desarrollo: 1 semana

Sobre Holistor

Holistor es una empresa argentina que desde 1989 desarrolla software de alta calidad para estudios contables y PyMEs. Su misión es crear productos y servicios de software orientados a la satisfacción de sus clientes. Una de las tecnologías que usa Holistor desde el año 2000 es GeneXus junto con GeneXus Server. Desde hace unos años, sumamos el despliegue contínuo con Jenkins como parte del ecosistema de desarrollo.
 

El desafío

Holistor identificó que las organizaciones suelen resolver el proceso de evaluación de desempeño de sus empleados en planillas de Excel gestionadas manualmente. Este enfoque trae varios problemas:
 

• No hay trazabilidad del proceso de evaluación.
• No existe un control de acceso por rol: cualquiera con la planilla puede ver o modificar información sensible.
• No hay forma de hacer seguimiento histórico de los planes de mejora entre un período de evaluación y el siguiente.
• La consolidación de resultados demanda un esfuerzo manual alto.

La solución

Para resolver ese problema, Holistor hizo una Prueba de Concepto (POC), desarrollando un sistema web de Evaluación de Desempeño, que digitaliza el proceso de evaluación de empleados por competencias. El sistema incluye:
 

• Formulario de evaluación por competencias, con calificación y retroalimentación para cada empleado.
• Seguimiento del plan de mejora del período anterior, mediante una fórmula de cálculo y un check de cumplimiento, algo que antes era imposible de rastrear con planillas sueltas.
• Modelo de seguridad de 3 roles (Administrador, Evaluador y Evaluado), con una asignación N:M entre evaluadores y evaluados, permitiendo que un evaluador tenga a cargo a varios empleados y viceversa.
• Dashboard de indicadores, con KPIs y gráficas de calificaciones, estado de las evaluaciones, ranking y desempeño por competencia. En el panel puede verse, por ejemplo, el total de evaluaciones realizadas, cuántas están completadas y cuántas en borrador, el promedio general de calificación, la evolución de los resultados por semestre, el promedio por área (Administración, Capital Humano, Comercial y Desarrollo de Software) y un gráfico de radar con el promedio por competencia (trabajo en equipo, compromiso, productividad, orientación al cliente, entre otras).
• Exportación a Excel de cada evaluación individual, respetando el formato institucional de Holistor (formulario + retroalimentación).
• Centro de documentación, con un ABM (Alta, Baja y Modificación) de manuales y una galería de consulta disponible para todos los usuarios del sistema.
• Deploy en Azure, para que el sistema pudiera usarse en un entorno real de producción.

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Desafíos durante la adopción

El proceso de adopción implicó, como en toda tecnología nueva, un período de pruebas y ajuste constante. Según el propio equipo de Holistor, dos elementos resultaron clave para que ese proceso funcionara:
 

• La gobernanza que ofrece GeneXus for Agents sobre los cambios propuestos por el agente.
• El modo plan sugerido, que permite revisar antes de aplicar lo que el agente propone.