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Entendido
Caso de éxito
Grupo Atlas
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Grupo Atlas: cuando la innovación tecnológica aumenta los dividendos

. La empresa paraguaya desarrolló con GeneXus una herramienta que le permitió optimizar sus procesos de ventas y mejorar las relaciones con sus clientes.
. Los tiempos de venta se redujeron en un 50% gracias a la utilización de la aplicación.

Grupo Editorial ATLAS, empresa lider en representación de editoriales en edición y comercialización de materiales de lectura, logró través de la tecnología GeneXus el desarrollo de su plataforma para smart-device con sistema Android. Solución que le permitió a la fuerza de venta hacer efectivos y eficientes los procesos de compras con los usuarios en tiempo real.

Grupo Atlas tuvo la necesidad de modificar sus canales de comercialización con el objetivo de disminuir los tiempos en ventas y mejorar la atención a los clientes, con ayuda de GeneXus se dotó así a los vendedores del Grupo Editorial de una herramienta que les permitió movilidad, control y rapidez asegurando a su vez todo el proceso de gestión.

El desarrollo de esta aplicación se basó principalmente en mantener el orden de origen implementando tecnología, teniendo en cuenta la visión del sistema a futuro como una solución puntual a las necesidades reales en los tiempos de respuesta, tanto de la fuerza de venta como de los clientes.

Entre los principales beneficios que se obtuvieron luego de la implementación se destaca:
  • Mejora en el tiempo de procesamiento de las ventas, obteniendo respuestas más efectivas por parte de los vendedores.
  • Seguimiento en tiempo real de los vendedores.
  • Eliminación de los los formularios físicos.
  • Reducción de riesgo en el crédito, fundamental para el departamento de cobranza.
  • Agilización en el proceso de ventas permitiendo la optimización del proceso logrando cierres de ventas efectivas.

Con la implementación de la herramienta para dispositivos inteligentes se ha reducido el proceso de venta que antes duraba 10 días aproximadamente en un 50%.

Un antes y un después

Antes de utilizar la herramienta GeneXus, el Grupo ATLAS estimaba que el desarrollo de tal aplicación tomaría 12 meses y requeriría del trabajo de cinco personas. Con GeneXus se ha logrado reducir estos costos en tiempo y recursos humanos. El mismo desarrollo se logró en 3 meses con la fuerza de trabajo de tan sólo 3 personas. De esta manera se incrementa la productividad en tiempo en un 400% y se reduce la fuerza de trabajo en un 40%, logrando los mismos resultados.

“Por otra parte, el inconveniente con el que contábamos era la dificultad en la actualización de los sistemas existentes, debido a la cada vez más difícil tarea de conseguir recursos humanos que manejen las herramientas que estaban siendo utilizadas para el desarrollo del sistema. GeneXus se nos presentó como una solución no sólo por el ahorro que significaba, sino también debido a la posibilidad que brinda de desarrollar en entornos multiplataforma, sin necesidad de conocer todos los entornos”,

“Finalmente, se requería de una aplicación que sea independiente de la cobertura que pudiera existir en las distintas zonas del país, por lo que la posibilidad que brinda la herramienta de desarrollar aplicaciones online-offline nos ayudó a resolver este problema sin mayores dificultades” concluyo el Encargado del Área de Desarrollo de Sistemas, Sergio Iván Aquino.