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Caso de éxito

Cable & Wireless Panamá

CABLE & WIRELESS de Panamá resuelve sus sistemas con GeneXus 

El Grupo Cable & Wireless desde sus inicios (Londres, 1860) ha extendido sus operaciones a más de 34 países, posicionándose como uno de los principales actores en las telecomunicaciones globales. En el año 1997, en un proceso de licitación pública, Cable & Wireless Panamá, S.A. (CWP) obtuvo la adjudicación del 49 % de las acciones del Instituto Nacional de Telecomunicaciones S.A., en Panamá.

A partir de la nueva ley sobre Telecomunicaciones en el 2003, CWP tuvo que incorporar algunas modificaciones relacionadas con la facturación entre clientes y operadores.

Fue en ese entonces que GeneXus Consulting desarrolló Facturación a Cargo y Cuenta, un sistema informático adicional al sistema principal de facturación, para cubrir todas las necesidades de procesamiento de la información relacionada a los servicios prestados por los otros operadores de larga distancia.

Íntegramente desarrollado con tecnología GeneXus, el proyecto se apoyó también en el uso de GXportal para integrar la aplicación y como esquema de seguridad para controlar el acceso a la aplicación según perfiles. También se utilizó GXflow para ordenar y controlar la ejecución de todos los procesos Batch del sistema.

En el año 2008, GeneXus Consulting desarrolló un nuevo módulo adicional, que consistente en la gestión de los archivos de CDRs (Call Detail Record) que cada operador telefónico envía a CWP. Este módulo fue desarrollado bajo la modalidad de “Software Factory” y ya se encuentra en producción, implantándose en un tiempo record.