CPG Soft, foi contratado pelo CCU (Compañía Cerveceras Unidas SA) para implementar seu sistema de vendas e distribuição desenvolvido no GeneXus: o CPG S&D Premium que se aplica a seus 20 centros de distribuição no Chile, estendendo assim os benefícios do uso desta nova ferramenta, aos 100% de suas mais de 1.000 caminhos e 120.000 clientes.

Desde seus inícios até a atualidade, CCU construiu a maior cadeia de distribuição no Chile, apoiada em sua liderança no mercado cervejeiro chileno, na qualidade de suas marcas como Cristal, Escudo, Heineken Royal, entre outros produtos; como também avalizada pelo nível de atendimento ao cliente. Este ativo, acrescentado a um processo de permanente inovação, permitiu ao CCU nos últimos 10 anos incorporar novas atividades produtivas e comerciais tornando-se um dos principais players nacionais em categorias como vinhos, águas, pisco e rum, bebidas funcionais, néctares e alimentos no Chile.

Para alinhar-se e suportar este vertiginoso crescimento em novas linhas de produtos, processos de vendas e distribuição associados, o CCU decidiu selecionar um novo software que por funcionalidade e tecnologia se adaptasse idealmente ao negócio atual, ao tempo que assegurasse a robustez e flexibilidade, ambas as virtudes necessárias para continuar a expansão da empresa.

Foi assim que se selecionou o software CPG S&D Premium, sistema transacional de vendas e distribuição que conforme explicou o Gerente de Sistemas do CCU, Mario Fernández Álvarez, trata-se de uma solução com ampla cobertura funcional que ao contar com um desenvolvimento tecnológico full Web cumpre com os requerimentos atuais e futuros do CCU, para todas suas unidades de negócio.

Adicionalmente o CCU licenciou do CPG Soft a Base do Conhecimento GeneXus do CPG S&D Premium, ao tempo que contratou com SONDA (distribuidor GeneXus no Chile) a tecnologia e capacitação da mesma, para o desenvolvimento e suporte de módulos próprios que interagem com o CPG S&D Premium.

Características da solução

A metodologia de desenvolvimento GeneXus, implementada mediante Web Services na arquitetura do CPG S&D Premium, permite definir diferentes camadas de conhecimento em um produto, de modo que o fabricante -neste caso o CPG Soft- desenvolva, atualize, libere e dê suporte a novas versões padrão de seu Core System (ou Kernel); enquanto que o cliente -neste caso o CCU-, desenvolva por sua vez, a base de conhecimento de implementação, onde se encontram os desenvolvimentos próprios, as interfaces, relatórios e, em geral, personalizações do sistema.

Além da funcionalidade oferecida, o CPG Soft pôde demonstrar ao CCU a escalabilidade de seu produto, através de ferramentas de simulação e processos de Stress Test, os que asseguraram o bom desempenho do S&D Premium para processar em 8 horas mais de 50.000 pedidos de 1.100 pré-vendedores em 20 depósitos, incluindo processos concorrentes de carga de pedidos, atribuição de estoque, carga e roteamento de caminhões, faturamento, check out, check in, liquidação e caixa.

Assim os fatos, a equipe da Artech continua em constante compromisso com seus clientes e neste caso também com seu aliado estratégico CPG Soft, apoiando com investigação e Recursos humanos cada um dos projetos, assim como também, somando-se aos desafios de otimização de sua ferramenta em benefício de todas as partes envolvidas.