O comportamento e as exigências dos consumidores mudaram consideravelmente nos últimos anos. Isto foi ainda reforçado pela pandemia gerada pela COVID-19. Anteriormente, ao fazer uma compra pela web, o produto podia demorar vários dias (mesmo semanas) a chegar a casa. Hoje, o tempo que decorre entre a encomenda e a entrega deve ser o mais curto possível. Este tempo já não é medido em dias, mas em horas. 

Como consumidores, tornamo-nos extremamente exigentes e as empresas que querem sobreviver no mercado têm de se adaptar. 

A imediatismo já não é uma sensação, é um facto do presente e uma obrigação do futuro. 

Neste Webinar veremos como a tecnologia e a logística formam sinergias para satisfazer as necessidades dos consumidores em situações extremas, acrescentando valor e transparência ao processo de compra.