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O Melhor Governo Eletrônico do Brasil

O Sistema de Marcação de Consultas, Serviços e Regulação de Leitos Hospitalares, desenvolvido 100% em GeneXus pelo Ciasc, conquistou o 1º lugar no prêmio e-Gov.

Anualmente, a Associação de Empresas Estaduais de Tecnologia da Informação realiza a premiação e-Gov, avaliada por um júri independente e organizado pela FIA/USP. Esse ano, a cerimônia de entrega aconteceu em Belo Horizonte (MG), durante o 35º Seminário Nacional de TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) para Gestão Pública.

Entre os 56 inscritos para concorrer ao prêmio, o primeiro lugar nacional ficou com o Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina – Ciasc, pelo projeto - Sistema de Marcação de consultas, Serviços e Regulação de Leitos Hospitalares -, uma solução inovadora para o setor da saúde desenvolvida em ambiente web.

Com objetivo de agilizar o atendimento do SUS à população catarinense, o sistema consiste em módulos integrados de fácil utilização, onde são gerenciados processos e informações sobre agendamentos de consultas, vagas de leitos hospitalares (Regulação de Internações), marcação de exames laboratoriais e de imagem, tudo online e em tempo real.

O sistema inicial, utilizado durante 15 anos, não atendia mais a necessidade e estava desatualizado, além da integração offline com a base de dados. A preocupação do Ministério da Saúde em garantir o acesso aos serviços de saúde, conforto e agilidade, levou o governo a buscar uma evolução em sua aplicação, deste a tecnologia até a acessibilidade anytime, anywhere, ou seja, em qualquer computador com acesso à internet.

Aberta licitação, o parceiro escolhido para transformar o projeto em realidade foi a ISO Enterprise, Solution Partner Artech, localizada na região Sul, que apresentou GeneXus como plataforma ideal para o novo sistema, tendo como diferenciais a produtividade, ou seja, time to market do projeto, a nova aplicação estaria no ar em menos tempo que o previsto, além da tecnologia de ponta disponibilizada pela ferramenta.

Outros fatores que impactaram positivamente no projeto foram a experiência e os conhecimentos do Ciasc, além da competência da ISO em desenvolvimento de sistemas. “A parceria e a troca de conhecimento foram cruciais para o bom desenvolvimento do projeto. Levamos aproximadamente 2 meses para desenvolvê-lo e em 1 ano o projeto já estava homologado”, afirma Roger Araujo, diretor-técnico da ISO.

Utilizando GeneXus 9.0, a base de dados passou por uma remodelagem, onde para adaptar as necessidades do cliente foi utilizado Patterns modelo K2B Work With. O projeto levou dois meses de desenvolvimento e em menos de um ano a homologação já estava concluída.

A Reestruturação gerou um sistema eficaz e robusto, totalmente web.

Hoje, o projeto de alta qualidade na era digital proporciona rapidez no atendimento e garante que as equipes clínicas estejam interligadas. Agendas clínicas e médicas atualizadas são disponibilizadas online para consulta e marcação, além de visualizar as ocupações de vagas, visando sempre proporcionar ao paciente o melhor atendimento. O sistema também disponibiliza informações sobre os pacientes, dados cadastrais, históricos de atendimento e etc, podem ser consultados por qualquer rede de saúde do município.

O reflexo da excelência do projeto, desenvolvido 100% em GeneXus, é a humanização do processo de atendimento hospitalar, agregando a mais moderna tecnologia ao melhor resultado para o cliente final.

Segundo o presidente da Ciasc, Hugo Hoeschl, o principal prêmio do Governo Eletrônico do País mostra que o estado de Santa Catarina está realizando obras de alta qualidade na era digital, sendo um dos mais desenvolvidos do Brasil.