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Lo que aprendimos de GeneXus trabajando con Gartner: BI-MODAL IT, DIGITAL TRANSFORMATION, DIGITAL ASSETS (Por Gabriel Simonet)

En este artículo, nuestro CMO, cuenta cómo trabajando con Gartner, descubrimos que GeneXus desde hace casi tres décadas está ayudando a transformar digitalmente a las empresas, de la forma más ágil y segura, preservando sus activos digitales.

foto_GabrielSimonetHace poco más de seis meses, luego de muchas y largas deliberaciones, comenzamos a trabajar con Gartner (una empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información). Básicamente, al trabajar con ellos tenemos acceso a sus informes y a analistas, lo que nos ha permitido explorar los conceptos más importantes y actuales para el mundo de la tecnología, y ver cómo la propuesta de valor de GeneXus se puede situar y apalancar mejor en los distintos contextos y mercados.

A lo largo de los años GeneXus había aparecido mencionado en distintos informes, pero sólo como una opción de nicho en Latinoamérica. ¡Era hora de hacer algo para cambiarlo!

Además, los informes más recientes tenían al menos diez años, por lo que otra de las razones que nos empujaron a acercarnos a esta consultora fue embarcarnos en una evangelización de GeneXus en Gartner. Sin embargo, lo que finalmente disparó ejecutar el proyecto, fue haber encontrado el concepto de Bi-Modal IT entre las tendencias que ellos percibían en el mercado… y amarlo.

BI MODAL IT

Gartner ha identificado una realidad común a todos los departamentos de TI en las empresas y ha propuesto una solución, llamándola BI MODAL IT. El problema -que es real, no es un invento de Gartner-, es que los departamentos de IT tienen que brindar servicios y sistemas que sean confiables y seguros, por el bien de los negocios, pero por otro lado, los negocios también necesitan agilidad y velocidad para crear innovación y permanecer relevantes en el mercado.

Estas dos fuerzas – CONFIABILIDAD y AGILIDAD - son opuestas  y las podemos desplegar en una grilla sencilla. Veamos Confiabilidad e Innovación en una matriz de 2 x 2. 

Por un lado están los sistemas de negocios, estables, seguros, lentos en cambiar y evolucionar, que dan confiabilidad a los negocios. En otro lado están los sistemas que se desarrollan ágilmente, a gran velocidad, respondiendo rápidamente a nuevas realidades del mercado, que son más riesgosos y potencialmente inestables.

Para resolver ambos problemas satisfactoriamente, Gartner propone esta solución:  DOS EQUIPOS, con capacidades y objetivos diferentes. Uno de ellos encargado de mantener el negocio funcionando y otro encargado de traer la innovación a los clientes, sean internos o externos.

Cada equipo está en cuadrantes diferentes, uno con objetivo en la confiabilidad y otro con objetivo en la innovación, y requieren perfiles de personas y procesos que son completamente antagonistas.

Treinta años atrás, GeneXus ya había identificado el mismo problema o necesidad en las empresas, pero la solución que propuso fue diferente.
Nuestra idea es que el equipo de desarrollo de GeneXus trabaje en el cuadrante de la innovación, investigando, innovando, tomando el costo y riesgo de aprender nuevas tecnologías, para que los clientes y usuarios de GeneXus puedan trabajar en un tercer cuadrante y puedan contar con CONFIABILIDAD E INNOVACIÓN a la vez.

Para más de 8.500 empresas, GeneXus es el departamento de R&D que genera soluciones que facilitan el acceso a las nuevas tecnologías, para innovar de forma confiable, segura y ágil… ¡a la vez!
Pero BI-Modal IT, no fue el único concepto interesante que descubrimos leyendo a Gartner que GeneXus satisfacía exitosamente...


TRANSFORMACIÓN DIGITAL (DIGITAL TRANSFORMATION)

Gartner habla mucho de la transformación digital y cómo las empresas deben evolucionar sus modelos de negocios y modelos de operación para adaptarse a las necesidades reales del mercado y no ser víctimas de una disrupción tecnológica por parte de un competidor.

GeneXus ha ayudado a las empresas a transformarse digitalmente y adoptar nuevas tecnologías desde sus comienzos, a fines de los 80. Es más, muchos competidores de GeneXus no lograron superar las distintas olas y la evolución tecnológica que los clientes de GeneXus sí pudieron sobrevivir.

Refiriéndose a la transformación digital, Gartner sostiene que la misma requiere tanto de pensar y diseñar el contenido o solución, como la implementación de dicha idea a través de la tecnología. El primero es fácilmente cubierto por los profesionales de los negocios, mientras que el segundo requiere profesionales técnicos y los dos deben poder comunicarse, interpretarse y trabajar en conjunto para ser exitosos. GeneXus justamente es una forma de crear aplicaciones, de programarlas, que se centra en descripciones que están del lado de los negocios, reduciendo enormemente la distancia que hay entre el analista de negocios y el analista funcional, permitiendo que hablen sobre las mismas entidades u objetos y vean las mismas cosas, facilitando el diálogo y en definitiva, la implantación de las innovaciones de software en las empresas.
 

ACTIVOS DIGITALES (DIGITAL ASSETS)

Finalmente otro de los conceptos interesantes es el de activos digitales, que son aquellos activos en los que las empresas necesitan concentrarse más y más en proteger a medida que se digitalizan, si quieren seguir funcionando en el futuro y no perecer.
Los activos digitales más importantes de las empresas son datos, metadatos y algoritmos. En el futuro, lo serán aún más. Y esta es otra de las grandes ventajas de GeneXus, comparándolo con otras herramientas o plataformas de desarrollo. A partir del conocimiento que se vierte en un desarrollo, GeneXus infiere en sus proyectos el modelo lógico y físico de datos y metadatos, y almacena los algoritmos, a partir de los cuales crea las aplicaciones y trabaja con los datos y bases de datos que se encuentren en producción. De hecho, nuestros clientes han podido sobrevivir los mismos cambios tecnológicos que muchos de nuestros competidores no pudieron sobrevivir.

En particular se habla mucho de que los algoritmos son la base del futuro de los negocios y son críticos para su subsistencia, pero lo que no se dice con el mismo énfasis es que los algoritmos de los negocios están “escritos” en código, y dicho código es un lenguaje de programación que va a cambiar o perecer en poco tiempo. Eso lleva a un esfuerzo de las empresas, ante cada ola tecnológica, a aprender una tecnología nueva, y reescribir código… que no es otra cosa que reinventar la rueda en otro material. Este ciclo es inacabable, a menos que se haya programado en GeneXus.

Corolario: GeneXus como Cool Vendor

Estos tres conceptos que no conocíamos de Gartner, sirven para explicar fantásticamente bien qué es lo que GeneXus hace y por qué tiene sentido usar GeneXus hoy en día para realizar aplicaciones de negocio: Ayudar a transformarse a las empresas digitalmente, preservando sus activos digitales, a través de una estrategia que ataca los mismos problemas que los planteados por BI-Modal IT.

Este es el diferencial definitivo de GeneXus: Clientes que comenzaron a trabajar a fines de los 80 con GeneXus para crear software de pantallas verdes,  pueden hoy -con el mismo lenguaje, con el mismo conocimiento dentro del proyecto-, crear aplicaciones para las plataformas más modernas, simplemente utilizando las nuevas tecnologías incorporadas en la plataforma.

Es lo que ha hecho GeneXus desde hace casi tres décadas (y puede probarlo): transformar digitalmente a las empresas de la forma más ágil y segura, al preservar sus activos digitales.

Tal vez es por esto que al trabajar en contacto con los analistas de Gartner ellos han comenzado a conocer más profundamente a GeneXus y el primero de los resultados palpables de dicha interacción y conocimiento, es que GeneXus ha aparecido en Gartner’s Cool Vendors in Spanish Latin America, 2016, publicado el 29 de Abril de 2016, de los analistas Luis Anavitarte, Federico De Silva, Fernando Elizalde y Mónica Zlotogorski.

Estamos muy orgullosos de que GeneXus sea considerado un un Cool Vendor y esperemos que sea sólo la primera mención de GeneXus por parte de Gartner en esta nueva etapa.