Caso de éxito
KPMG
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Capacitación amigable con 95% de ahorro en México, gracias a GeneXus.

Reconocida como una de las firmas más prestigiosas en consultoría y servicios profesionales del mundo, KPMG en México aprovecha la estabilidad y flexibilidad que le ofrece la plataforma de GeneXus desde hace diez años. En ese entonces, necesitaban una herramienta de desarrollo que les permitiera crear complementos para su ERP, corazón de su ecosistema tecnológico, y a su vez les permitiera contar con permanencia en el tiempo, a pesar de los cambios en versiones y suites de desarrollo, disminuir gastos de mantenimiento y actualizarse rápidamente siguiendo sus objetivos de negocio. Todo esto lo consiguieron con GeneXus.

Desafío

En el 2011, KPMG en México decidió cambiar su sistema de evaluación del idioma inglés para sus empleados, llamado SAEE (Self Access English Examination), el cual fue desarrollado hace siete años sobre .Net y SQL Server 2005, y cuya metodología tiene derechos de autor, por una nueva versión más amigable, vía intranet, que les permita además seguir la evolución de cada usuario y sus resultados, y que esté completamente integrada con sus bases de datos. De modo que le encargaron a la integradora Fusion IT desarrollar una aplicación para esto, con GeneXus. De acuerdo con José Alberto Arenas Guzmán, Director de Tecnología de la Información de KPMG en México, la nueva aplicación del sistema de evaluación de inglés no solo cumple con todos los requerimientos funcionales, tecnológicos y de buenas prácticas de KPMG, sino que también tiene un excelente diseño visual, es fácil de utilizar y es muy amigable hacia el usuario final.
 
Beneficios
 
Con la nueva herramienta, lanzada al interior de la corporación para el uso de 80% del personal de la oficina en México, el presupuesto en capacitación en el idioma inglés de la consultora se optimizó en un 20% a 25%. Sin embargo, la inversión que tomó desarrollarla, en términos generales, es apenas un 5% de lo que les hubiera costado una capacitación tradicional de su personal, y multiplicará sus resultados al permitirles tanto evaluar de manera precisa el nivel de aprendizaje de cada usuario, como llevar un registro de su evolución durante su carrera en KPMG.
 
Para José Alberto Arenas, las ventajas de hacer un desarrollo con GeneXus es que la suite resuelve muchas cosas que permiten una gestión inteligente en plataformas diferentes, ya que produce código automáticamente vía un sistema experto, y eso permite reducir los tiempos de depuración y producción de aplicaciones, ahorrar en gastos de desarrollo y no depender de una compañía para el mantenimiento. Asimismo, facilita documentar las cosas para el usuario, mostrarle rápidamente prototipos de la aplicación que requiere y hacer de manera sencilla las correcciones que sean necesarias.
 
Si bien el sistema SAEE ha sido desarrollado para el personal de la oficina en México, la idea es que puedan compartirlo más adelante con otras oficinas de Centro América.